9cv999 গোপনীয়তা নীতি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর আর ই-মেইল নিই। এটা আপনার পরিচয় যাচাই আর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিশ্চিত করতে দরকার হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ আর ওয়ালেট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে — এটা কেবল

1. 1

   আর্থিক রেকর্ড রাখা আর যেকোনো সমস্যায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য। আমরা আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি, যেমন ব্রাউজারের ধরন, IP ঠিকানা আর ডিভাইসের মডেল। এগুলো মূলত আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে কাজে লাগে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আমরা আপনাকে জানাতে পারি।

2. 2

   তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় বা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের নিরাপত্তায় সরাসরি হুমকি থাকলে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — সেটাও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা চাই আপনি জানুন ঠিক কী হচ্ছে

3. 3

   আপনার তথ্য নিয়ে, তাই যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।